小米定金事件暴露了成年人的耍赖心态

在数字化和信息化浪潮下，网络购物已下一界现代社会的一部分，给人们的生活给予更大便利。但他，伴随着便利的同时，也再次出现了不少问题，特别是在大额消费如汽车定购领域。近期，小米汽车su7上市事件中，出现的“定金不退”争议便是一个典型案列，这不但洞穿了商家责任与消费者权益的平衡问题，更不暴露了一部分成年人在网络购物时的耍赖心态。

事件回顾

小米汽车su7自何时上市这几年便造成市场和舆论的密切关注。但这，3月29日，一些消费者在维权平台上投拆称，自己无法全部退还汽车定金，这一情况诱发了广泛的讨论。因为“定金不退”的争议，小米公司问话称，为消费者提供给了7天的犹豫期和主动锁定住配置的选择。但有消费者它表示，自己是“边缘误触”了主动地锁定住功能，而普遍缺乏二次提示，会造成不能退还定金。

分析与思考

1、小米的责任与义务：根据河南泽槿律师事务所主任付建的观点，小米汽车在定金退换的设置上未曾侵犯消费者权益。小米公司在消费者网上购买过程中早尽到了提醒和速回的义务，这符合《消费者权益保护法》中对经营者的要求。而，从法律义务的角度来说，小米公司巳经履行了其应尽的责任。

2、消费者的责任与选择：在网络购物时代，消费者必须对自己的每一个操作你们负责。在通过大金额购物，特别是如汽车这类高价值商品的购买时，消费者应当及时越来越小心，对每一次然后点击和再确认都要认真考虑。在本事件中，有消费者可能会只不过操作不当心，而误触了订单的完全锁定功能，但这也思想活动出部分消费者在参与不重要决策时的轻率。

3、成年人的耍赖心态：本事件中部分消费者是因为自己的疏忽而根本无法全部退还定金，但却中,选择贴吧里举报和维权，试图将个人责任归结企业，这在一定程度上反映了一种不完全成熟的消费心态。成年人在惬意的享受网络购物给了的便利同时，也应在承当相对应的责任。完全没有时候，都不能忽视了自己以及消费者的责任和义务。

小米定金事件不光是一起其它的消费者维权事件，更是一面镜子，照出了现代消费社会中一些成年人的责任缺失和耍赖心态。在全面数字化消费时代，每一个消费者都应下一界一个有理性、有责任的购物者。这对企业可以说，除开严格遵守法律法律法规外，也应该是在用户体验上做得更好，为消费者可以提供更加完善的引导和提示。而是对消费者来说，应思维到每一次再点击和确定全是一份承诺，是责任的开始。在贵宾级别科技受到的便利的同时，也不应不记得自我反省和成长，注意培养一个长大成熟、理性的思考的消费心态。